Funcționalități
Funcționalitățile sunt organizate în jurul fluxului real: cerere, planificare, teren, documente, încasare, mentenanță și management.
Planifici lucrări pe tehnicieni, tipuri de intervenții, localități și capacitate reală.
Programarea nu mai este doar un rând într-un calendar. Fiecare lucrare are status, responsabil, client, locație, echipament, tip, prioritate și următoarea acțiune.
Terenul completează lucrarea pe telefon, cu date pregătite și raport final.
Tehnicianul vede programările zilei, pornește lucrarea, completează checklist, poze, măsurători, materiale, semnătură și încasare.
Solicitările de service intră într-un flux urmărit, nu într-o conversație pierdută.
Fiecare intervenție are prioritate, diagnostic, status, tehnician, rezultat, piese folosite și follow-up. Managementul vede ce este blocat.
Documentele sunt generate din fluxul lucrării, nu completate separat.
Date client, locație, echipament, valori, concluzii, semnătură și raport PDF rămân legate de istoricul operațional.
O singură bază de date pentru istoricul comercial și tehnic al clientului.
Cauți după nume, telefon, adresă, localitate, echipament sau serie. Reduci duplicatele și păstrezi contextul pentru fiecare revenire.
Vezi operațiunea în timp util: lucrări, bani, blocaje, scadențe și productivitate.
Dashboard-ul arată ce trebuie făcut azi, ce a rămas nefinalizat, ce bani trebuie verificați și unde se blochează procesul.
Confirmări, reveniri, note de contact și istoric de comunicare lângă lucrare.
Secretariatul știe cine a fost sunat, când trebuie revenit și ce promisiune s-a făcut clientului.
Acces diferențiat pentru conducere, dispecerat, tehnicieni și roluri tehnice.
Permisiunile și auditul reduc riscul de modificări neclare și păstrează responsabilitatea în echipă.
Demo-ul urmărește ziua reală: dispecerat, teren, documente, bani și raportare.